10 Kekeliruan dalam Percakapan

10 Kekeliruan dalam Percakapan

Tidak santun dalam berkomunikasi Apa jadinya bila Anda mendapati seseorang berbicara kasar kepada Anda? Arogan dan selalu menyerang? Kalau Anda bisa menjadi bantal dengan kesabaran Anda atas lemparan kata-katanya yang melecut emosi, situasi bisa cukup bisa...
Waktu yang Tepat Memberikan Pujian dan Teguran

Waktu yang Tepat Memberikan Pujian dan Teguran

Waktu yang Tepat Memberikan Pujian dan Teguran Dalam proses pengolahan manusia kita mengenal dengan istilah reward and punishment atau yang bisa juga dilakukan dalam bentuk teguran dan   pujian.  seringkali teguran pujian tidak dilakukan dengan cara yang tepat hal ini...